感受茶文化,学做茶叶商 -----商务汉语精英班开展首次实习活动
发布者: 发布时间:2017-04-07 阅读: 343
为配合课堂商务主题“市场营销”的学习,3月20日---22日,汉语系第三届商务汉语精英班来到广州品希文化传播有限公司华祥茗茶店和岩土大红袍店,开始为期三天的实习活动。本次实习的主题是“感受茶文化,学做茶叶商”。
实习第一天,精英班师生一行受到了华祥茗茶店吴总、岩土大红袍店蔡总和李总的热情接待。三位老总以及店员为留学生们详细讲解了茶叶的起源,分类,冲泡知识,现场演示了如何泡茶,展示了茶文化礼仪等。第二天,进行茶叶模拟销售,店员们让每个留学生选择一种茶叶,先了解该茶叶的基本特点,然后进行模拟销售。店员为师生们展示了从客户进店到茶叶销售出去的全部过程,包括进门如何打招呼,如何向客户介绍店里的茶叶品种,如何了解客户需求并满足客户需求,如何针对不同的客户使用不同的销售方法等。第三天,针对第二天的模拟销售进行考试,模拟考试后是结业茶会,店员与精英班师生分享了这三天的实习感受与收获。