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感受茶文化,学做茶叶商 -----商务汉语精英班开展首次实习活动

发布者:  发布时间:2017-04-07  阅读: 343



 

为配合课堂商务主题“市场营销”的学习,3月20日---22日,汉语系第三届商务汉语精英班来到广州品希文化传播有限公司华祥茗茶店和岩土大红袍店,开始为期三天的实习活动。本次实习的主题是“感受茶文化,学做茶叶商”。

 

实习第一天,精英班师生一行受到了华祥茗茶店吴总、岩土大红袍店蔡总和李总的热情接待。三位老总以及店员为留学生们详细讲解了茶叶的起源,分类,冲泡知识,现场演示了如何泡茶,展示了茶文化礼仪等。第二天,进行茶叶模拟销售,店员们让每个留学生选择一种茶叶,先了解该茶叶的基本特点,然后进行模拟销售。店员为师生们展示了从客户进店到茶叶销售出去的全部过程,包括进门如何打招呼,如何向客户介绍店里的茶叶品种,如何了解客户需求并满足客户需求,如何针对不同的客户使用不同的销售方法等。第三天,针对第二天的模拟销售进行考试,模拟考试后是结业茶会,店员与精英班师生分享了这三天的实习感受与收获。

 

 

 

此次实习,是精英班创立以来的第一次实习,同学们在这三天中不仅感受到了中国传统茶文化的精深与魅力,也尝试做了一次茶叶销售商,学习了茶叶销售的技巧,了解了如何根据客户的不同需求进行营销活动,是一次中国传统文化学习与商务汉语学习的有效结合。金昭利同学在实习报告中写道:“这次实习,既学习了中国的茶艺,又锻炼了自己的销售能力,收获很大。”洪俊光同学说:“通过实习,了解了关于茶叶的基础知识,学习了销售技巧。中国茶文化有很长的历史,学三天是不够的,要想对茶文化有更多的了解,需要极大的兴趣与热情。期待以后有更多这样的机会。”

汉语系商务汉语精英班至今已开办了三届,前两届的实践活动主要是通过感知性参观,把课堂延伸到课外,让留学生们了解中国的优秀企业,学习不同行业领域的相关知识与词汇。从第三届开始,精英班团队教师尝试把实践活动进一步深入,根据课堂教学内容,结合广州优势企业资源,通过模拟性参与、职业性体验,还原真实的商务汉语课堂,学以致用。此次活动内容丰富,还吸引非学历商贸班同学参加。